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发表时间:2022-03-11 16:06 鞋厂erp鞋材erp皮革erp辅料erp传统行业的培训如何远程解决? 鞋厂erp鞋材erp皮革erp辅料erp传统行业的培训如何远程解决?这是一个老生常谈的问题,就是企业的人才偏向自己的专业领域的,但是不熟悉现代工具,尤其软件的协同使用,那么就会遇到今天教会了,明天可能有忘记如何操作,最麻烦的是操作错误了,发现错误如何调整修改为正确;这一系列的问题,都需要软件公司全力配合,耐心辅导,贴心保姆式远程协助; 软件公司随时随地在客户身边蹲守,这成本也大,不合发展需求,我们通过金万维的帮我吧工具,解决了这个实地检查产品数据服务器和客户端的问题,只要客户保证服务器是良性的运作,有网络,那么我们通过帮我吧远程协助,随时在线的配合企业及时快速的解决数据中心未启动,或者服务器和局域网网络的维护,这些问题都通过我们的在线远程协助就可以解决,客户还可以针对我们的满意度做评价和评论,也利于我们企业统计跟客户的互动和解决问题的归档统计,并且作为考核我们企业服务工作的一个依据。 客户满意提高了,尤其是新上线的客户,我司都会安排专业人士在晚上十点前加班配合客户初期使用的培训辅导,并且针对客户的每一个个性管理特点的需求都会做好自定义排版和处理,以及优化客户提出的合理的管理需求。原来一个售后人员服务一个客户一天都很困难,现在一个售后在线同时辅导20个用户都没有问题,效率高了,成本低了,客户满意度提高了。并且客户主动介绍新的客户。一切都按照期望的效果良性的发展。如果您也有针对软件操作使用的培训困惑,加我们微信,13556115359.我们会协助贵司做好辅导服务和顾问式服务,你的选择超值的专业服务,与您企业共同成长。 |